麦肯锡:多数钢铁企业转型陷入「试点陷阱」,流程数字化机会最大

  • 2021-01-25
  • John Dowson

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世界经济论坛(World Economic Forum)在所有行业50多家组织中选择了4家钢铁企业作为工业4.0「灯塔工厂」,证明钢铁企业在数字化转型过程中取得的战绩。

与此同时,麦肯锡也看到一个颇富意味的现象,虽然钢铁企业试点数字化转型很普遍,但能够在组织内全面推广,并取得财务和运营绩效持续稳定改善的企业却较少,多数正困于「试点陷阱」。调查发现,流程数字化、高级分析技术以及机器人化和自动化,已成为机会最大的影响领域。而到目前为止,新业务构建的应用范围有限。

如何跨越试点阶段全面铺开,成为全球钢铁企业数字化转型的现实挑战。麦肯锡最近对30家全球领先钢铁公司的调查表明,成功地扩大数字分析的规模需要具备五个主要因素,包括设定大胆的目标和战略、投资、建立灵活数据和技术架构、建立技能,以及数据和分析程技术项目背后的正确治理。

编译 | 机器之能

数字化和分析技术已经成功对钢铁制造企业产生了规模化影响。最近,世界经济论坛(World Economic Forum)在所有行业50多家组织中选择了4家钢铁企业作为工业4.0「灯塔工厂」,也突出了这一点。为了更好地了解该行业如何捕捉数字化机遇,我们调查了全球30多家领先钢铁公司的数字化和分析技术过程 (表1)。

表1,大多数被调企业已有运行中的数字化项目并赋予了头等战略优先性。

调查表明,尽管在过去几年中大多数参与者已经推出了数字化和分析技术项目并开始产生影响,但仍有许多潜力尚未开发(图表2)。我们的研究表明,五个主要成功因素可以扩展数字和分析技术的应用范围和规模,包括 设定大胆的目标和战略、投资、建立灵活数据和技术架构、建立技能,以及正确治理数据和分析技术项目。

表2,仍有许多潜力尚未开发,在实现的影响力与巨大潜力之间还存在巨大差异性。麦肯锡发现,75%的受访企业仍停留在单个用例层面,没有在企业组织层面全面推开,而这些企业当中,一半都陷入了典型的「试点陷阱」。

调查表明, 流程数字化、高级分析技术以及机器人化和自动化,已成为机会最大的影响领域。到目前为止, 新业务构建的应用范围有限(图3)。尽管所有钢铁公司都在整个价值链中实现了价值,但 大多数钢铁公司的显著成效来自生产/制造的流程控制,以及维护和工程领域。

表3,流程数字化、高级分析技术以及机器人化和自动化已成为机会最大的应用领域。

根据我们的研究,机器人化和自动化正在创造价值,其中,影响力来自新一代传感器和更好的过程控制回路。投资过程控制系统自动化的企业在产量和质量改进方面取得了显著的进步,在减少总能耗和最大化产量方面取得显著成就。

该调查清楚地强调,钢铁行业的数字和分析技术应用所带来的前所未有的影响,这是传统方法永远无法实现的。根据我们的观点, 成功利用数字技术潜力的公司将首先获得收入的突破增长,获得接下来10 - 15%的成本改进,并超越行业其他公司。然而,数字转型很容易失败。由于它们专注于部署数字化用例,因此 大多数陷入了数字化用例的「试点陷阱」(表4和表5)。为了证明成功,数字化转型应考虑三个关键领域:业务、组织和技术以及CXO和赞助者所关注的投资回报模式。

表4,数字化领先企业都具备一些共同使能特征,比如领导者都有大胆的目标并将数字化置于战略核心文职、投入更多资金、借助灵活的基础架构更快地实现数字化转型、通过广泛综合的学习项目来规模化企业内部能力、领导者善于借用公司层面的数字化治理来规模化先进分析技术。

表5,要想走出数字化陷阱,这些受访公司要做五件最重要事情,包括强化数字化愿景、投资基础能力建设、获得公司领导的保证和承诺、雇用留住数字化人才,以及可扩展的IT基础设施。

机器之能面向正在进行数字化转型及智能化升级的各领域产业方,为他们提供高质量信息、研究洞见、数据库、技术供应商调研及对接等服务,帮助他们更好的理解并应用技术。产业方对以上服务有任何需求,都可联系我们。

zhaoyunfeng@jiqizhixin.com

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